採用活動の人材獲得は“差別化”がカギを握る！ ポイントや実施方法を解説

採用活動を進めるうえで「今はまだ知名度が低くて応募が少ない」「採用通知をした人が他社に流れてしまう」といった悩みを持つ方もいるのではないでしょうか。

採用の売り手市場が続くなか、求職者に自社を選んでもらうには、競合他社にはない強みや独自性をアピールして差別化を図ることが重要です。

そのためには、通常のマーケティングと同様に、まず採用競合について知り、自社ならではの強みを見つけたうえで、具体的な差別化戦略を検討する必要があります。

この記事では、採用競合と差別化を図るポイントや、具体的な実施方法について解説します。

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差別化には競合分析がポイント

採用競合との差別化戦略の検討には、競合分析を行なうことが欠かせません。競合分析を行なうことで、採用市場における自社のポジションを把握できるようになり、差別化するための強みや課題の改善策を発見できます。

ここでは、競合分析を行なうポイントを解説します。

①競合企業を洗い出す

競合分析を行なう際は、採用の競合企業を洗い出します。貴社と“同じエリア”“同じ職種”で人材募集している企業は、採用上の競合になりえます。

また、業種・職種が異なる企業でも、採用ターゲットによっては競合企業となることもあります。例えば、“業種・職種未経験者”を歓迎する募集であれば、多くの企業が採用上の競合となります。

自社の強みを打ち出すために、はじめに競合企業について詳しく把握しておくことが欠かせません。

競合企業を洗い出す方法として、以下が挙げられます。

▼採用における競合企業の洗い出し方

• 求人サイトで募集を考えているのと同じエリア・職種の求人を見る
• 面接で求職者にヒアリングする
• 新入社員にアンケートを実施する
• 採用支援会社や転職エージェントから情報を集める
• 転職口コミサイトを確認する

②競合企業の強み・弱みを把握する

採用上の競合企業をピックアップしたあとは、競合企業の情報収集や分析を行い、強み・弱みを把握することが重要です。

競合企業の情報収集で確認するポイントには、以下が挙げられます。

▼競合企業の情報収集で確認するポイント

• 求人票・求人広告の掲載内容
• 取り入れている採用手法
• 会社説明会やイベントの内容、実施状況
• 求人サイトや転職口コミサイトでの評判
• 導入している法定外福利厚生
• 待遇（給与水準、昇給制度の有無など）
• 選考のフロー・時期　など

そのほか、社員へのアンケートや入社者への面談などを通じて、競合企業への応募理由、内定辞退理由、入社・退社を決めたポイントなどについて情報収集すると、「自社との違い」や「自社の勝ちどころ」を比較しやすくなります。

③自社の強み・弱みを把握する

採用上の競合企業との差別化を図るには、自社の強み・弱みを把握することが欠かせません。競合企業の強み・弱みを踏まえて、自社の強み・弱みを洗い出すことで、アピールできるポイントや課題を知ることにつながります。

競合企業を洗い出すときと同様に、応募者・新入社員のヒアリング、社員へのアンケート、求人サイトや転職口コミサイトの確認を行い、以下の情報を収集します。

▼自社の強み・弱みを把握するための情報

• 自社の求人に応募した理由
• 入社・退社の理由
• 社員が感じている魅力・不満
• 待遇・福利厚生　など

これらの情報を踏まえて、競合企業と比較して自社が勝っている部分と劣っている部分を整理することがポイントです。

競合の特徴や、自社の強みなどを分析するために役立つフレームワークを、以下の記事にまとめてあります。競合との差別化にぜひお役立てください。

▼採用活動に使えるフレームワークの種類と活用メリット

採用競合と差別化を図る3つの方法

数ある企業のなかから、求職者に自社を選んでもらうためには、採用競合となる企業との差別化を図ることが重要です。

ここでは、差別化を図るための3つの方法を紹介します。

①採用ブランディングを行なう

採用ブランディングとは、採用市場において自社のブランド力を高めることです。求職者からの信頼や共感を得て、企業価値を高めることで、競合企業との差別化ができるようになります。

採用ブランディングを進める際は、まず自社が欲しい人材像を明確にすることから始めます。求めるスキル・経歴・人間性・価値観などを具体化して、自社の採用戦略や経営方針などと人物像がマッチしているかどうかを確認することがポイントです。

また、求職者に興味を持ってもらうためには、自社の魅力を採用コンセプトに落とし込む必要があります。“どのように強みをアピールするのか”、“弱みを強みにどう変換するのか”などを検討して、採用ターゲットに訴求できる採用コンセプトを決定します。

採用ブランディングを行ない、競合との差別化を図る方法については、以下の記事で詳しく解説しています。具体的な手順や注意点を知りたい方は、こちらの記事もあわせてご覧ください。
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▼採用ブランディングで差別化を実現！ 目的や進め方、注意点を解説

②4P分析で採用計画を見直す

4P分析を実施して採用計画を見直すことも有効です。

4P分析とは、自社の商材について分析するフレームワークです。採用の場面では、求職者に訴求する自社の強みやアプローチ方法などを分析して、採用計画の改善を図る際に用いられています。

▼採用活動における4P分析

4P分析の結果を踏まえて、競合企業との差別化要素を見つけることで、求職者への訴求内容や選考会場を見直したり、新しい求人媒体を取り入れたり、採用ターゲットに届くアプローチができるようになります。

③求人広告の訴求内容を見直す

求人広告の内容を見直すことも、採用競合と差別化を図るための一つの方法です。

転職サイト・Webサイトの求人広告には、採用競合にはない自社の強みや、求職者が働くメリットを訴求する必要があります。自社ならではの強みや働きがいなど、より詳細な情報を記載することで、採用ターゲットの目を引くことにつながります。

また、文章だけではなく、画像や動画などを取り入れて、自社の魅力を視覚的に伝える工夫も欠かせません。オフィスの風景や職場環境、働く社員の一言など、働く様子をイメージできるコンテンツを掲載することで、企業への理解が深まり、求職者によりよい印象を与えられます。

▼本記事では紹介しきれなかった差別化の事例も含め、より詳細な「採用で差別化して応募を増やす方法」をご紹介した資料を以下から無料でダウンロードいただけます。

まとめ

この記事では、採用活動の差別化について以下の内容を解説しました。

• 競合分析を実施するポイント
• 採用競合と差別化を図る3つの方法

採用の売り手市場が続くなか、求職者に自社を選んでもらうためには、競合企業との差別化が欠かせません。競合分析を行う際は、競合企業を洗い出したうえで、競合企業および自社の強み・弱みを把握することがポイントです。

競合分析の結果を踏まえて、採用ブランディングや4P分析による採用計画の見直し、求人広告の訴求内容の見直しを行うことで、差別化につなげられます。

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