ダイレクトリクルーティング代行のメリット・デメリット、サービスの選び方を解説！

新たな採用手法として注目を集めるダイレクトリクルーティング。この手法は、企業側から欲しい人材に対してスカウト・アプローチすることで、「経験豊富な人材や即戦力を採用しやすい」「効率的な採用活動が行える」「採用コストを抑えやすい」といった魅力があります。

ただし、ダイレクトリクルーティングの運用には、候補者の選定をはじめ、スカウトメールの作成、送信作業、面接調整など一連の業務が発生するため、採用担当者の負担となるケースも少なくありません。

そこで活用できるのが、ダイレクトリクルーティングの代行サービスです。

本記事では、ダイレクトリクルーティングの代行を依頼するメリット・デメリット、代行サービスの選び方について解説します。

ダイレクトリクルーティングの代行サービス

ダイレクトリクルーティングの代行サービスとは、企業が行うスカウト業務を依頼できるサービスのことです。

代行サービスを利用することで、ダイレクトリクルーティングの運用に関する業務を委託できるため、採用担当者の負担を軽減できます。

代行を依頼できる業務内容としては、以下が挙げられます。

▼代行を依頼できる業務内容の例

• 採用戦略の立案
• 候補者選定
• スカウトメールの作成・送信、面接調整　など

スカウトに関する独自のノウハウを利用して、依頼企業の採用ターゲットに応じたアプローチを行ってくれることが特徴です。

代行サービスを利用するメリット

ダイレクトリクルーティングの代行サービスは、自社のみで運用の負担が大きい場合や、初めての運用で知識・ノウハウが十分でない場合などに活用できます。

代行サービスを利用するメリットには、次の3つが挙げられます。

①社内のリソースを削減できる

代行サービスを利用すると、候補者の選定やスカウトメールの作成・送信などの業務を外部に任せられるため、採用業務における社内のリソースを削減できます。採用担当者の業務負担が軽減されて、採用計画の作成や選考などのコア業務に注力できるようになります。

②スカウトの質を高められる

代行サービスの事業者は、優秀な人材の絞り込みや、採用メールの文面に関する独自のノウハウと専門知識を持っています。そのため、候補者に対して質の高いアプローチを行えるメリットがあります。スカウトの成功率が高まることで、採用単価の削減にもつながります。

③必要に応じて依頼できる

企業の採用ニーズに応じて、代行を依頼できることもメリットの一つです。

ダイレクトリクルーティングは、最短2～3日から利用できる代行サービスもあります。また、通年採用だけでなく、一定期間でダイレクトリクルーティングを実施したい場合にも役立ちます。

社内の採用担当者が運用する場合、ダイレクトリクルーティングに関する知識・ノウハウを一から習得するには時間がかかりますが、代行サービスを活用するとスピーディな実施が可能です。

代行サービスを利用するデメリット

ダイレクトリクルーティングの代行サービスは、採用担当者の負担を軽減するために有効ですが、デメリットも存在します。

①採用ノウハウが蓄積されない

代行サービスを利用すると、候補者へのスカウト業務を外部の事業者が行うため、自社で採用ノウハウが蓄積されにくいというデメリットがあります。

将来的に内製化を考えている場合は、サービス会社に任せきりにせず定期的に情報共有を行うとともに、定型的な業務のみ依頼するといった切り分けを検討することがポイントです。

②代行サービスによって得意分野が異なる

ダイレクトリクルーティングの運用方法やスカウト実績、得意とする職種などは代行サービスによって異なります。効率的に運用するには、事前にサービス会社の実績や運用方法などを確認しておくことが欠かせません。

また、ダイレクトリクルーティングサービス自体を導入するにあたっての陥りやすい課題については以下の記事で解説しておりますので、あわせてご覧ください。

▼ダイレクトリクルーティングの3つの課題と解決策

ダイレクトリクルーティング代行サービスの選び方

ダイレクトリクルーティングの代行サービスを選定する際は、採用ターゲットのスカウトを成功させる知識・ノウハウがあるか、企業の採用計画に合わせた運用ができるかどうかを見極めることがポイントです。

代行サービスを選ぶ際に確認する項目は、次の3つが挙げられます。

①同業界・同職種での導入実績が多い

1つ目の確認項目は、自社と同じ業界・職種の導入実績があるかどうかです。

自社の業界・職種での導入実績が多い代行サービスほど、採用ターゲットをスカウトするための豊富な知識・ノウハウを保有していると判断できます。

代行サービスは、過去の運用実績や蓄積されたノウハウなどを確認したうえで選定することで、質の高いスカウトを行えるようになります。

②依頼したい業務範囲に対応している

2つ目の確認項目は、代行サービスに依頼できる業務範囲です。

ダイレクトリクルーティングの代行は、サービスによって対応できる業務内容や範囲、運用方法が異なります。

どこまでの業務を外部に依頼するか、事前に社内リソースを踏まえて業務範囲を整理して、対応可能なサービスを選ぶことが重要です。

③情報共有を積極的に行ってくれる

3つ目は、企業に対する情報共有の頻度・方法に関する項目です。

ダイレクトリクルーティングの進捗情報・運用データなどを共有してくれる代行サービスを選ぶことで、採用計画とのすり合わせや課題発見ができるようになり、改善につなげられます。

定期的なミーティングの頻度に加えて、スカウトの好機を逃さないために連絡の取りやすさについても確認することがポイントです。

まとめ

この記事では、ダイレクトリクルーティングの代行サービスについて、以下の内容を解説しました。

• ダイレクトリクルーティングの代行サービスの概要
• 代行サービスを利用するメリット・デメリット
• 代行サービスの選び方

ダイレクトリクルーティングの代行サービスは、知識・ノウハウを持つ専門事業者が自社の代わりにスカウト業務を行うため、社内リソースの削減やアプローチの質の向上といったメリットが期待できます。

ただし、自社でスカウトやアプローチに関するノウハウの蓄積が難しくなるほか、代行サービスによっては、得意分野や依頼できる業務範囲が異なる点には注意が必要です。

代行サービスを利用する際は、同業界・職種の実績があり、依頼したい業務範囲に対応している事業者を選ぶことがポイントです。また、情報共有を積極的に行う事業者を選ぶと、自社でのノウハウの蓄積にもつながります。

ダイレクトリクルーティングサービスを検討するのが初めての方や、過去にダイレクトリクルーティングを導入してうまくいかなかったという経験をお持ちの方は、『エン転職ダイレクト』を試してみるのがおすすめです。

エン転職ダイレクトはスカウト型のダイレクトリクルーティングサービスです。スカウトの作成・送信は企業の採用担当者が行う必要はありますが、採用戦略の立案・配信先の選定・スカウト文面の考案などは、専属のカスタマーサクセスが運用をサポートしており、初めての方でもご安心いただけます。また、配信結果を踏まえた改善方法までフォローするため、長期的な運用にも適しています。

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なお、ダイレクトリクルーティングで採用成功率を高める方法については、こちらの記事をご確認ください。